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Servizio assistenza Arioli:

tel: +39 02 96399336

e-mail: service@arioli.biz

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CUSTOMER SERVICE

Arioli dedica ai suoi clienti, localizzati in ogni parte del mondo, un team di professionisti qualificati al servizio delle oltre 2000 installazioni.

Oltre alla rete di agenti presente in più di 100 Paesi per far fronte immediatamente a tutte le richieste tecniche e commerciali, Arioli ha realizzato un Servizio di Assistenza Clienti (SAC) specializzato ed esclusivo, a disposizione di tutti gli utilizzatori dei suoi impianti e prodotti.

Il SAC di Arioli, è un gruppo di tecnici esperti, una struttura aziendale creata e dedicata appositamente per rispondere rapidamente alle esigenze più specifiche e particolari:
  • richieste di intervento, in caso di guasti e fermi macchina, con possibilità di effettuare assistenza on-site in ogni parte del mondo
  • aggiornamento e modifiche migliorative su impianti esistenti
  • consulenze impiantistiche e di funzionamento delle installazioni (sulle applicazioni, sulla gestione degli impianti, ecc)
  • istruzione al corretto uso e alla normale manutenzione degli impianti.

Gli impianti sono collaudati direttamente dai nostri tecnici direttamente sul sito produttivo, dopo un accurato premontaggio e test interno che avviene nei nostri stabilimenti. Ogni macchina prodotta subisce così due verifiche prima ancora di entrare in funzione.

Durante l’attività produttiva il SAC ne segue e ne verifica l’andamento, assicurando in questo modo la più alta efficacia ed efficienza dell’installazione nel tempo.

Ecco i motivi per cui Arioli è sinonimo di produttività e affidabilità.